Abrechnung und Zahlungen

Verwalte dein Abonnement, Zahlungen und Rechnungen

Zuletzt aktualisiert: 13.1.2026
abrechnung
zahlung
abonnement
rechnung
kündigen

Zahlungsmethoden

SAMI-X akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

  • Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • SEPA-Lastschrift (EU)

Abonnement verwalten

Abonnement anzeigen

  • Gehe zu KontoMitgliedschaft
  • Sieh deinen aktuellen Plan und Abrechnungszyklus
  • Sieh dein nächstes Abrechnungsdatum

  • Zahlungsmethode aktualisieren

  • Gehe zu KontoMitgliedschaft
  • Klicke auf Abonnement verwalten
  • Wähle Zahlungsmethode aktualisieren
  • Gib deine neuen Zahlungsdaten ein

  • Rechnungen herunterladen

  • Gehe zu KontoMitgliedschaft
  • Klicke auf Abrechnungsverlauf
  • Lade Rechnungen als PDF herunter

  • Abrechnungszyklen

    Abonnements werden abgerechnet:

    • Monatlich: Am gleichen Datum jeden Monat belastet
    • Jährlich: Einmal pro Jahr belastet (spare bis zu 20%)
    Wechsle zur jährlichen Abrechnung, um Geld zu sparen! Du kannst deinen Abrechnungszyklus in deinen Kontoeinstellungen ändern.

    Kündigung

    So kündigst du

  • Gehe zu KontoMitgliedschaft
  • Klicke auf Abonnement verwalten
  • Wähle Abonnement kündigen
  • Bestätige die Kündigung

  • Was nach der Kündigung passiert

    • Du behältst den Zugang bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums
    • Dein Fortschritt und deine Daten werden aufbewahrt
    • Du kannst jederzeit erneut abonnieren
    Die Kündigung wird am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Für Teilzeiträume werden keine Rückerstattungen gewährt.

    Rückerstattungsrichtlinie

    • Innerhalb von 14 Tagen: Volle Rückerstattung für Erstabonnenten verfügbar
    • Nach 14 Tagen: Keine Rückerstattungen für Abonnementgebühren
    • In-App-Käufe: Unterliegen den Richtlinien von App Store/Google Play

    Fehlerbehebung

    Zahlung fehlgeschlagen

    Wenn deine Zahlung fehlschlägt:

  • Überprüfe, ob deine Kartendaten korrekt sind
  • Stelle sicher, dass ausreichend Guthaben vorhanden ist
  • Kontaktiere deine Bank, wenn das Problem weiterhin besteht
  • Versuche eine andere Zahlungsmethode

  • Abonnement nicht aktiv

    Wenn dein Abonnement nicht als aktiv angezeigt wird:

  • Melde dich ab und wieder an
  • Überprüfe deine E-Mail auf Zahlungsbestätigung
  • Kontaktiere den Support, wenn das Problem weiterhin besteht

  • Abrechnungs-Support kontaktieren

    Für abrechnungsbezogene Fragen kontaktiere uns unter: