Canjear el código
Has recibido un código de 8 caracteres, por ejemplo 7KQ4-M2XD — por email, en un vale o como enlace.
En la web: Abre el enlace del email o ve a sami-x.com/geschenk/einloesen e introduce el código. Inicia sesión o crea una cuenta — tarda un minuto. Después, Canjear ahora.
En la app: Menú › Canjear regalo, introduce el código y canjea.
El guion da igual, y las mayúsculas también. Los caracteres 0, O, 1 e I nunca aparecen en los códigos.
Qué recibes
- Membresía: La duración empieza al canjear y termina sola tras los meses regalados. Sin suscripción, sin coste para ti. Siete días antes del final recibes un email — entonces decides si continúas con una suscripción propia. Si no haces nada, la membresía simplemente termina.
- Curso online: El curso es tuyo para siempre desde el momento en que lo canjeas, en la app y en la web.
Ya eres miembro
Si ya tienes una suscripción del mismo nivel o superior, el regalo espera y empieza automáticamente en cuanto termine tu suscripción. Canjea el código de todos modos — así queda guardado para después. Si no quieres pagar dos veces, cancela tu suscripción; sigue hasta el final del periodo y después toma el relevo el regalo.
Ya tienes el curso
Si ya habías comprado el curso regalado, al canjear puedes elegir otro curso que cueste lo mismo o menos — o pasar el código a otra persona.
El código no funciona
- Código no encontrado: Revisa cómo está escrito — 8 caracteres, el guion es opcional.
- Ya canjeado: Cada código vale una vez. Si no fuiste tú, escribe a online@sami-x.com.
- Caducado: Los códigos son válidos durante tres años desde la compra.
- Aún no liberado: Con domiciliación SEPA el código solo funciona cuando ha llegado el dinero.
Encuentras todos los regalos canjeados en la web, en Cuenta › Regalos, y en la app, en Menú › Mis regalos.